ผู้เขียน: poppphun

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม ที่ลูกค้าสงสัยเมื่อใช้บริการ AIRPORTELs

ตอบ : หลังคุณทำการจองผ่านระบบออนไลน์ คุณก็จัดเก็บและล็อกกระเป๋าสัมภาระให้เรียบร้อย และนำไปฝากไว้กับเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของโรงแรม เพียงเท่านี้คุณก็สามารถออกไปท่องเที่ยวอย่างสบายใจ

ตอบ : แอร์พอเทลล์ มีเคาน์เตอร์ที่สนามบินทั้ง 3 แห่ง ได้แก่

-สนามบินสุวรรณภูมิ อยู่ในโซนแอร์พอร์ตลิงก์ ชั้น บี คุณสามารถเดินตามลูกศรสีแดง “Express Line” ลงไปจะพบกับร้านแลกเปลี่ยนเงินตราและเช่าพ็อกเก็ต wifi คุณจะพบเคาน์เตอร์ของเราอยู่ทางขวามือ

-สนามบินดอนเมือง ตั้งอยู่ชั้น 1 ทางเชื่อมระหว่างอาคารผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศ บริเวณประตู 9 ใกล้กับบันไดเลื่อน

-สนามบินภูเก็ต อยู่ในอาคารผู้โดยสารภายในประเทศ ชั้น 1 ประตู 1

หรือคลิก ‘ที่ตั้งของเรา’ เพื่อตรวจสอบตำแหน่งอย่างถูกต้อง

ตอบ : ไม่จำเป็น เพราะบริการของ แอร์พอเทลล์ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับคุณ เพียงแค่คุณฝากกระเป๋าไว้กับเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของโรงแรม เท่านี้คุณก็ท่องเที่ยวด้วยมือเปล่าได้เลย โดยเราจะอัปเดตสถานะการส่งผ่านอีเมล และคุณยังสามารถตรวจสอบสถานะได้ด้วยตัวเอง ผ่านทางแอปพลิเคชัน เฟซบุ๊ก, ไลน์, วีแชท, วอทแอป และคาเคา

ตอบ : คุณต้องแสดงพาสปอร์ตหรือบัตรประชาชนที่หน้าเคาน์เตอร์ โดยของที่นำมาฝากต้องเป็นของที่ไม่ผิดกฎตามที่บริษัทกำหนดไว้

ตอบ : กรุณาสอบถามเพิ่มเติมผ่านทาง ‘ติดต่อเรา’

ตอบ : แอร์พอเทลล์การันตีเรื่องการจัดส่งที่ตรงเวลา หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เรายินดีจะรับผิดชอบ โดยส่งกระเป๋าสัมภาระไปยังปลายทางที่คุณต้องการ

ตอบ : สัมภาระแต่ละชิ้นมีการรับประกันสูงสุดถึง 100,000 บาท, กระเป๋าเดินทางหรือกล่องพัสดุมีการรับประกันสูงสุดถึง 10,000 บาท

ตอบ : กรุณาส่งอีเมล โดยระบุหมายเลขการจอง, ชื่อ นามสกุล, เลขพาสปอร์ต/เลขบัตรประชาชน แล้วเราจะตอบกลับผลการอัปเดตข้อมูลอย่างเร็วที่สุด

ราคาและเงื่อนไขการให้บริการ

700 บาท/ชิ้น น้ำหนักไม่เกิน 25 กิโลกรัม

เพิ่ม 50 บาท/กิโลกรัม  เมื่อน้ำหนักเกิน 25 กิโลกรัม 

เพิ่ม 100 บาท/รายการ เมื่อขนส่งในวันเสาร์
เพิ่ม 100 บาท/รายการ หากให้ไปรับที่โรงแรม

ส่งกระเป๋าก่อนเวลา 12:00 น., รับกระเป๋าหลังเวลา (ในวันถัดไป)

*ราคานี้ไม่รวมอุปกรณ์กีฬา
*ให้บริการเฉพาะวันทำการเท่านั้น

จุดเด่น

  • เป็นวิธีจัดการเวลาที่ดี สามารถทำให้คุณวางแผนธุรกิจและการท่องเที่ยวของคุณให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
  • ใช้งานง่าย ผ่านการจองออนไลน์ และรูปแบบอื่นๆ
  • ยืนยัน 100% ว่ากระเป๋าเดินทางของคุณจะถึงจุดหมายอย่างปลอดภัย
  • ประกันความเสียหายสูงสุดจำนวน 100,000 บาท
  • สามารถตรวจสอบสถานะหรือสอบถาม ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Facebook, Line, หรือ WeChat พร้อมกับการแจ้งเตือนอัพเดทสถานะผ่าน E-mail
  • บริการขนส่งกระเป๋า ระหว่างสนามบินสุวรรณภูมิและโรงแรม คอนโดมิเนียม หรือเกสต์เฮาส์ในกรุงเทพมหานครและบริเวณภูเก็ต

 

Tel: +66 6321-666-99
Website: Luggage Delivery Bangkok
E-mail: [email protected]
Line: @AIRPORTELs
WeChat: AIRPORTELs
Kakao Talk: AIRPORTELs
Facebook: www.facebook.com/airportels

How to deliver luggage and suitcase from hotel to airport in Bangkok?

Where can you find Free Luggage Storage in Bangkok City?

How to go to AIRPORTELs Counter